FAQ

대호의 보증서와 제품에 대호 마크가 새겨져 있는 경우 무상수리 가능

상품 교환 및 수선 시 품질 보증서를 지참하시기 바랍니다. (특정 제품 제외)

주얼리 제품의 경우 정상적인 사용과정에서 제품의 문제 발생시 구입일로부터 3개월 이내 무상수리 가능합니다. 

단, 보석, 추가 금등 제품의 일부에 데미지가 발생하여 부자재가 필요한 경우 유상수리로 진행됩니다. (택배비 별도)

제품 수리시 대호제품이 아닌 경우에는 진행이 불가합니다.

대호의 보증서와 제품에 대호의 마크가 새겨져있는 경우만 대호제품으로 인정이 되므로 참고 해주세요.

대호의 제품은 대부분이 주문제작 제품이기 때문에 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 어렵습니다.

제품에 하자가 있는 경우 수령후 24시간 이내로 연락 주시고 구입일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.

제품 착용 후에는 반드시 부드러운 천으로 닦아 유분기를 제거해주시고 습기와 직사광선을 피해 비닐 또는 케이스에 보관하시면 오래도로록 상태를 유지할 수 있습니다.

샤워, 사우나, 수영장, 바닷물에서의 착용을 삼가해주시기 바랍니다.

제품의 보석 또는 날카로운 부분이 있는 제품의 경우 착용할 때 유의해 주시기 바랍니다.

은 Silver
은(Silver)은 황 성분과 반응하면 색이 변하게 되는 성질을 가지고 있으며, 공기 중에도 섞여 있어 착용 하거나 보관 중에도 쉽게 색이 변할 수 있습니다.
* 귀금속 전문점에 의뢰하여 세척을 맡기는 것이 안전한 방법입니다.

관리 및 보관 방법
1) 착용 후 광택천으로 땀 등의 이물질 제거합니다.
(휴지나 거친 수건은 스크래치를 유발할 수 있습니다)
2) 스크래치와 공기 접촉 방지를 위해 제품별로 지퍼백 등을 활용하여 밀봉 상태로 보관하는 것이 좋습니다.

자가 세척 방법
1) 물을 적신 천에 소다를 묻혀 닦아내기
2) 알루미늄 호일에 싸서 물에 끓이기
* 세척 후 레몬 조각으로 여러 번 문지르고 물로 헹군 후 광택천으로 닦아내면 광택을 오래 유지할 수 있습니다.

도금제품 Plated Product
도금 제품은 유수분에 약하며 특히 물, 향수, 땀과 접촉하게 되면 색을 잃게 되거나 녹이나 곰팡이가 생기기 쉽기에 순은이나 순금보다 꼼꼼한 관리가 필요합니다.
* 귀금속 전문점에 의뢰하여 세척을 맡기는 것이 안전한 방법입니다.

관리 및 보관 방법

1) 샤워시 착용하지 않으며, 화장품이나 향수에 유의해야 합니다.
2) 착용 후 부드러운 천을 이용해 닦은 후 보관 합니다.
3) 햇빛에 장시간 노출 되면 산화될 수 있으며, 산화된 제품은 복구가 어려우니 햇빛 노출을 피하는 것이 좋습니다.
4) 여러 제품을 함께 보관 하거나, 습한 곳이나 공기 접촉이 많은 곳에 두면 변질 될 수 있으니 햇빛이 없는 곳에 밀봉하여 개별 보관 하는 것이 가장 좋습니다.

1.종이로 호수 측정하기

집에서 종리로 간단하게 측정할 수 있는 방법입니다. 줄자가 있으시면 더 간단하게 하실 수도 있습니다.

반지 호수는 측정하는 시간과 손 모양에 따라 차이가 있습니다.

아침에 몸이 붓는 사람도 있고 안 붓는 사람도 있기 때문에 하루의 중간시간에 측정을 하는 것이 가장 적당합니다.

착용하고자 하는 손가락의 가장 두꺼운 부분을 측정하셔야 합니다. 마디가 굵으신 분들은 마디를 측정하셔야 하고 손가락 가장 안쪽이 굵으신 분들은 굵은 안쪽을 측정하셔야 합니다.

반지를 끼는 손가락의 가장 두꺼운 부분을 기준으로 측정하는 것을 추천 드립니다.

특히 일반 반지와 달리 임관반지는 좀더 넉넉하게 재는 것이 좋습니다.

2. 기존 반지의 안지름을 측정하기

기존 반지를 가지고 계신 분들은 그 기존 반지의 안지름을 측정하여 반지 호수를 잴 수 있습니다.

반지 아지름은 자로 쉽게 측정이 가능하고 반지 안지름 별 호수는 아래 표를 참고 하시면 됩니다.

1. 링게이지로 측정하는 방벙

실제 반지 측정할 때 사용하는 도구인 링게이지로 측정을 하는 것으로 가장 정확한 방법입니다.

집에 보유하고 계신 분들은 링게이지를 사용하여 측정하시면 되며 없으신 경우에는 인터넷에 저렴하게 판매하고 있으니 직접 구매를 하셔도 됩니다.

링게이지는 1호에서 30호까지 측정이 가능하며 큰 호수에서 작은 호수로 내려가면서 측정하시는 것을 추천드립니다.

2. 집 근처의 금은방을 방문하시는 방법

가까운 금은방에서 무상으로 측정 가능하기에 근처 금은방을 방문하셔서 측정을 하시는 것도 정확한 방법 중에 하나입니다.

1. 개별주문

1) 전화 : 02-765-2737

2) 카카오톡 문의 : dh2737

3) 인스타 DM : daeho_jewelry

4) 사이트 직접 결제 : https://dhcommissionring.com/

2. 임관반지 단체 주문

담당자 직통번호 : 02-928-3964

1. 개별 주문 결제

신한 100-025-236173 (대호브리아노)

주문을 하실 때 현금영수증 번호를 함께 남겨주세요. (카카오톡, 인스타디엠, 문자, 전화)

세금계산서를 발행하실 경우 사업자등록증과 이메일주소를 함께 남겨주세요. (카카오톡, 이메일, 문자)

2. 임관반지 단체 주문 결제

신한 100-025-236173 (대호브리아노)

대호에서 제작한 제품의 경우  ±1~2호수 사이즈 수리는 무상으로 해드립니다. (택배비 별도)
사이즈를 3호수 이상 줄이거나 늘려야할 경우 새로 제작해야합니다. 새로 제작을 하면 추가비용이 발생합니다.

직접 접수를 하셔도 되고 택배접수도 가능합니다.
직접 접수 또는 택배를 보낼 때 찾아오시거나 택배 주소는 서울시 종로구 돈화문로 6가길 35 1층 대호입니다.

수리를 하실 때는 성함, 연락처, 수령지 주소, 수리내용을 반드시 적어서 제품과 함께 보내주셔야 합니다.

보석이 깨졌을 경우 보석 비용만 추가로 지불 (택배비 별도)
반지에 스크래치가 많을 경우 반지 세척 가능 (택배비 별도)
도금반지의 경우 별도의 수리비 발생 (택배비 별도)